Twee beroemde boeken uit de hedendaagse management literatuur zijn die van Seth Godin en Malcolm Gladwell. In het boek Unleashing the Idea Virus beschrijft Seth hoe goede ideeen zich bliksemsnel kunnen verspreiden als zijnde het virussen. Aan de basis van deze verspreiding staan de zogeheten sneezers, invloedrijke mensen binnen een bepaald netwerk. Denk bijvoorbeeld maar aan Oprah Winfrey en haar boekenclub. In het boek The Tipping Point beschrijft Malcolm Gladwell hoe hypes ontstaan en wat te doen als ze hun omslagpunt hebben bereikt. Ook hij behandelt hypes als epidemieen, bij hem staan de Connectors aan de basis van het starten van een virus.

Interessant is de theorie van Duncan Watts. Hij heeft een aantal computer simulaties uitgevoerd om te kijken of (marketing) virussen zich daadwerkelijk volgens bovenstaande ideeen verspreiden. Zijn bevindingen zijn heel anders: “Under most conditions that we consider, we find that large cascades of influence are driven not by influentials, but by a critical mass of easily influenced individuals.” Kanttekening hierbij is dat hij de invloed van “invloedrijke mensen in een netwerk” niet uitvlakt, nader onderzocht moet worden hoe groot hun werkelijke inbreng is. Het onderzoek van Duncan Watts kun je hier downloaden. En hier kun je een podcast met Duncan beluisteren.

Be Sociable, Share!

•